Todos los pedidos enviados a distribuidorElectrico.com lo son con las siguientes condiciones generales de venta que forman parte del contrato de venta. La realización de pedidos implicará la aceptación de estas Condiciones de Venta.

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Forma de pago


Los pedidos se podrán pagar por Transferencia anticipada o con las tarjetas de debito y/o crédito aceptadas por nuestro banco (Visa, MasterCard, ...).

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Envíos


El pedido se cursará una vez confirmado el pago del mismo. Siempre y cuando el material este disponible en stock en nuestro almacén el envío se realizará el mismo día o el día siguiente. En el caso que algún material se tenga que pedir a la correspondiente marca el plazo variará en función del fabricante. El plazo de entrega puede variar entre 2 días a 1 mes. En caso de urgencia solicitar la disponibilidad vía correo electróncio.

 

La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa, ya que son productos de gran rotación y las actualizaciones e inventarios se realizan semanalmente. En ningún caso se nos podrá imputar retraso alguno.

Nuestra empresa es mayorista y vende solamente a profesionales. La venta se entiende de profesional a profesional (b2b) y no como venta a particulares por lo que no hay opción a la devolución o desestimiento de la compra

En casos de productos muy voluminosos se podría cargar algún coste extra en concepto de portes

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Reclamaciones sobre el material recibido:


Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente por mail: pregunta@distribuidorelectrico.com indicando el número de referencia y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

 

Recuerde: no podemos aceptar reclamaciones sobre el envío más allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del paquete ya que así nos lo estipula nuestro contrato con la agencia de transportes. Le recordamos también que si observa cualquier tipo de daño, golpe o rotura en el paquete lo haga constar en el correspondiente albarán de agencia.

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Garantía


Todos nuestros productos están garantizados según la normativa particular de cada marca y/o fabricante para cualquier defecto de fabricación, teniendo en cuenta que la garantía queda invalidada en caso que se de alguna de las siguientes circunstancias:

 

· Golpes y/o roturas causadas por el mal uso.

· No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.

· Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.

· Instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto.

· Tensión de alimentación incorrecta.

· Manipulación por personal distinto del Servicio Técnico del fabricante, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación/control.

· Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc... afecten o no al suministro eléctrico.

 

 

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